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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

Für den Internetauftritt und Webshop von 

PETRA GRASSEL FASHION

www.petragrassel.com

I. Geltung der AGB
 

Für alle Verträge, die über den Online-Shop www.petragrassel.com (folgend Petra Grassel Fashion genannt) geschlossen werden, gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Sie gelten für Geschäfte mit österreichischen und deutschen Kunden, sofern es sich um Verbraucher handelt.

II. Anerkennung der AGB
 

Der Kunde erkennt diese AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden, sobald er eine Bestellung vornimmt.

III. Vertragsschluss
 

1. Angebot

Die Produktpräsentation auf der Website stellt kein Angebot im Rechtssinne dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden, selbst ein Angebot abzugeben. Das Angebot im Rechtssinne gibt der Kunde durch Vornahme der Bestellung ab.

2. Zustandekommen des Vertrages

Nach Vornahme der Bestellung versendet Petrag Grassel Fashion eine E-Mail an den Besteller, in welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt und ihr Inhalt wiedergegeben wird (Bestellbestätigung). Es steht Petra Grassel Fashion frei, Bestellungen abzulehnen, solange dies sachlich gerechtfertigt ist. Im Falle der Ablehnung wird der Besteller per E-Mail informiert.

 

Die Annahme des Angebots wird ausdrücklich durch die Annahmeerklärung bestätigt.

IV. Ergänzende Informationen zum Vertragsschluss
 

1. Bestellvorgang

Bestellt der Kunde über den Onlineshop von Petra Grassel Fashion, umfasst der Bestellvorgang mehrere Schritte. Zunächst wählt der Kunde die von ihm gewünschten Waren aus. In einem zweiten Schritt hat er dann seine Kundendaten anzugeben, wozu insb. die Kontodaten und die Lieferanschrift gehören. Anschließend wählt der Kunde die Zahlungsart aus. Schließlich hat er die Möglichkeit, sämtliche Angaben noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor er dann seine Bestellung durch Klicken auf „kostenpflichtig bestellen“ an Petra Grassel Fashion übersendet.

 

2. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext, also die Angaben des Kunden zum Bestellvorgang, wird durch Petra Grassel Fashion gespeichert. Der Kunde kann den Vertragstext vor Versendung seiner Bestellung ausdrucken. Hierzu hat er im letzten Schritt der Bestellung auf das Feld „Drucken“ zu klicken. Petra Grassel Fashion sendet dem Kunden aber darüber hinaus auch eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und den AGB von Petra Grassel Fashion an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

V. Widerrufsbelehrung
 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

Petra Grassel Fashion

Arkadenweg 2

7411 Buchschachen

Tel: 0699 13530029

mail: info@petragrassel.com

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren oder dir Rücksendung der Ware innerhalb dieser Frist. 

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns ungeöffnet zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

VI. Preise
 

1. Alle Preise sind Gesamtpreise; sie enthalten die Verpackungskosten sowie die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).

2. Preisirrtümer vorbehalten. Ist der korrekte Preis höher, so wird der Kunde kontaktiert; ein Vertrag kommt in solch einem Fall nur zu Stande, wenn er zu diesem Preis kaufen möchte. Ist der korrekte Preis niedriger, so wird dieser Preis berechnet.

 

3. Versandkosten sind im Preis nicht enthalten; sie fallen zusätzlich an.

VII. Versandkosten
 

1. Bei Lieferung nach Österreich und Deutschland betragen die Versandkosten EUR 4,90 pro Bestellung. Ab einen Bestellwert von EUR 100,- erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Die jeweils gültige Umsatzsteuer ist in den Gesamtkosten enthalten.

 

2. Bei Zahlung per Nachnahme ist zusätzlich eine Nachnahmegebühr zu entrichten. Die zusätzlichen Kosten für die Nachnahme belaufen sich auf: Österreich EUR 5.- , Deutschland auf EUR 5.-

VIII. Lieferbedingungen
 

1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse.

 

2. Bei Beschädigung der Ware während des Transports hat der Kunde den Schadensfall unverzüglich beim Transportunternehmen anzuzeigen und den Schaden dort geltend zu machen. Petra Grassel Fashion haftet für schuldhaftes Verhalten Dritter nicht. 

3. Petra Grassel Fashion trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern oder Herstellern. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch Umstände unmöglich, die von Petra Grassel Fashion nicht zu vertreten sind, so ist Petra Grassel Fashion berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Petra Grassel Fashion wird den Kunden diesbezüglich unverzüglich in Kenntnis setzen. Schadensersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen. Über bestehende Lieferbeschränkungen wird der Kunde vor dem Beginn des Bestellungsvorgangs informiert.

IX. Zahlungsbedingungen
 

1. Gezahlt werden kann mit Kreditkarten und Paypal.

 

2. Petra Grassel Fashion behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen oder eine bestimmte Zahlungsart vorzusehen.

 

3. Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa und Mastercard. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

 

4. Bei Vorkasse überweist der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss auf das Konto von Petra Grassel Fashion. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang. (Derzeit nicht möglich)

X. Gewährleistung
 

1. Bitte beachten Sie, dass Farbabweichungen zwischen Artikelfotos im Internet und gelieferter Ware keinen Mangel begründen und sind deshalb als Reklamations- bzw. Rückgabegrund nicht zulässig.

 

2. Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.

 

3. Die Gewährleistung ist bei durch den Kunden verursachten Mängeln ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung.

 

4. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen (auch Transportschäden), bitten wir den Besteller, dies sofort uns gegenüber anzuzeigen.

5. Soweit eine Herstellergarantie besteht, hat der Kunde die aus dieser erwachsenen Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Petra Grassel Fashion steht für diese Ansprüche nicht ein.

XI. Haftungsausschluss
 

1. Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber Petra Grassel Fashion sind ausgeschlossen, soweit Petra Grassel Fashion oder ihre Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.

 

2. Unberührt bleibt die Haftung soweit Schäden an Leben, Körper und Gesundheit betroffen sind, wesentliche Vertragspflichten fahrlässig oder vorsätzlich verletzt sind oder soweit nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus Verschulden bei Vertragsschluss oder wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder deliktischer Ansprüche auf Ersatz von Sachschäden zwingend gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

XII. Abtretungs- und Verpfändungsverbot
 

Die Abtretung oder Verpfändung von dem Kunden gegenüber Petra Grassel Fashion zustehenden Ansprüchen oder Rechten ist ohne Zustimmung von Petra Grassel Fashion ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachweist.

XIII. Aufrechnungsrecht, Zurückbehaltungsrecht
 

Der Kunde darf nur dann aufrechnen, wenn seine Forderung rechtskräftig festgestellt bzw. unbestritten ist.

 

Zur Aufrechnung gegen unsere Ansprüche ist der Kunde auch berechtigt, wenn er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend macht. Der Kunde darf ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.

XIV. Datenschutz
 

Bestimmungen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung bzw. Impressum dieser Seite enthalten.

XV. Anwendbares Recht
 

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

XVI. Gerichtsstand
 

Für alle Streitigkeiten aus Verträgen, die unter der Geltung dieser AGB geschlossenen wurden, wird als Gerichtsstand das Bezirksgericht 7400 Oberwart vereinbart, sofern es sich bei dem Kunden nicht um einen Verbraucher, sondern um einen Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts handelt.

XVII. Salvatorische Klausel
 

Falls eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.